香港文汇网内蒙古讯(记者 薛萍)2023年10月19日,浦发银行呼和浩特分行召开2023年媒体交流会,自治区十几家主流媒体应邀参加。采访团一行在一楼营业部了解了银行的各项服务后,与浦发银行呼和浩特分行党委委员、副行长王姝,分行党委办公室(党委宣传部、办公室)、公司业务部、运营管理部负责人等进行了深入的交流与采访。
浦发银行呼和浩特分行党委委员、副行长王姝在致辞中表示,宣传思想工作,在金融企业经营管理过程中,担负着用先进理论成果武装头脑、用先进思想观念指导经营发展的重要任务,也是鼓舞员工士气、树立先进企业文化、推进精神文明建设的重要抓手。近年来,浦发银行呼和浩特分行高度重视品牌宣传工作,通过品宣工作有力推动了重点业务发展。
会上,浦发银行呼和浩特分行公司业务部、党委办公室、运营管理部分别从支持自治区“五大任务”、消费者权益保护、品牌服务工作等方面介绍了具体工作举措。媒体代表针对分行相关工作情况进行提问交流。
据公司业务部介绍,今年的前三季度,该行支持五大任务融资投放金额超过100亿元,其中:建设自治区农畜产品生产基地41.85亿元、建设国家重要能源和战略资源基地38.18亿元、筑牢我国北方重要生态安全屏障11.38亿元、筑牢祖国北疆安全稳定屏障6.43亿元、打造我国向北开放重要桥头堡2.60亿元。
党委办公室主任张晓龙介绍说,该行消费者权益保护工作始终聚焦本源,从消费者切身利益出发,以改进服务质量、提升公众的金融素质为基础,践行“预防为先、教育为重、依法维权、协调处置”的原则,在营销过程、服务质量、内控管理上不断优化,消费者权益保护工作取得了长足的进展。
运营管理部负责人告诉记者,在品牌服务工作中,主要从三个方面着手:一、用心做“银发族”的守护者,做细做实适老化服务;二、关爱青少年群体,开展金融知识进校园活动;三、提升基础金融服务,增强“新市民”群体幸福感。
通过本次与媒体面对面的交流,进一步加深了银媒合作的交流力度,提升了新闻宣传工作能力,为日后持续扩大品牌声量,助推地区和谐稳定的金融生态环境发挥积极良好的作用。