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呼和浩特市文化市场综合行政执法局召开旅游市场经营秩序整治行动动员会

香港文汇网讯(实习记者吴梅)7月26日下午,呼和浩特市文化市场综合行政执法局召开旅游市场经营秩序整治行动动员会。会议对下一步引导呼和浩特市旅游企业规范经营、加大旅游执法检查力度,有…

香港文汇网讯(实习记者吴梅)7月26日下午,呼和浩特市文化市场综合行政执法局召开旅游市场经营秩序整治行动动员会。会议对下一步引导呼和浩特市旅游企业规范经营、加大旅游执法检查力度,有效规范旅游市场做出动员和部署。呼和浩特市文化旅游广电局、呼和浩特市文化市场综合行政执法局主要负责同志及全市304家旅行社法人及部分导游员代表参加会议。

会上,内蒙古福人旅行社有限公司法人刘玉河对7月22日网传导游李某明胁迫消费者消费与游客发生争执,导游李某明在旅游行程中胁迫消费者消费的行为做情况说明和致歉。并对2021年度旅行社第二季度情况及近期呼和浩特市旅游市场典型案件情况进行通报,希望各旅游企业引以为戒,诚信规范经营,积极维护呼和浩特市旅游形象,防止同类事件再次发生。

会议强调,当下正值雨水强烈天气,各旅游企业在做好疫情防控同时,需高度重视、落实防洪抗旱工作。一是毫不动摇做好疫情防控,坚持人民至上原则,牢固安全发展理念,继续执行疫情防控要求,坚决杜绝疫情在旅游和文化行业发生。二是认真落实呼和浩特市文化旅游厅发布的相关旅游应急预案,吸取部分地区强降雨遇灾问题,做好汛期防范工作,确保旅游景区景点、游客生命财产安全。

会议指出,为促进全市旅游业健康有序发展,打造诚信经营氛围。一是强化旅游市场执法监管力度,采取线上线下协同治理。二是对旅游市场乱象坚决零容忍,让从业者惩罚有序,消费者有法可依。三是建立旅游企业信用档案制度,将情节严重的违法违规企业、从业人员以及投诉过度的企业纳入征信,保障市场经营秩序。四是严格按照《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例发》、《旅行社条例》等相关法律法规合法经营。

据悉,呼和浩特市文化市场综合行政执法局将继续结合本地旅游特点,认真分析旅游市场发展规律与形势,切实维护全市旅游经营秩序,加大整顿和规范力度,营造优质旅游服务环境,推动内蒙古自治区旅游业实现高质量发展。

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作者: 大文君

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