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极端天气后消费者购买二手车的消费提示

近期,受台风、暴雨等强对流天气影响,全国多地发生了不同程度的积水情况,车辆可能会发生泡水事故。车辆一旦泡水后,车内许多电子元件可能因此受影响,这类车辆经翻新和修整,多数功能都表现正…

近期,受台风、暴雨等强对流天气影响,全国多地发生了不同程度的积水情况,车辆可能会发生泡水事故。车辆一旦泡水后,车内许多电子元件可能因此受影响,这类车辆经翻新和修整,多数功能都表现正常,短期内消费者不容易发觉异常,但后期容易出现问题。暴雨后部分泡水车极可能流入二手车消费市场,自治区消费者权益保护中心提示广大消费者近期在购买二手车时需注意以下事项:

一、仔细查验车况,建议由第三方检验机构认定

在购买二手车前,要验明法定证明文件是否齐全,如《机动车登记证书》、《机动车辆行驶证》、有效的机动车安全技术检验合格标志、车辆保险单、缴纳税费凭证等,还要查看车辆外观与连接部位,验明有无瑕疵、锈迹,特别注意座椅滑轨、点烟器、方向柱、油门踏板、刹车踏板、排气管、车门铰链、封胶条、织物材料与音响等,必要时调阅车辆维修保养与车险记录。

经由权威的第三方车辆检测机构对车况进行检测,是了解真实车况的最好途径,建议消费者将第三方机构出具的车辆检测报告作为判定车辆质量状况的依据。

二、不轻信口头承诺,注重车况细节的合同约定

购买二手车时,不要轻信口头承诺,也不要迷信熟人介绍,对于销售方对车况的介绍,消费者要仔细查验,并核对车况细节的合同约定,如二手车的来源是否合法、行驶里程、维修记录、交易记录、车辆是否涉水等重要信息,应一一查验并约定在合同中。做到不见车辆真实车况不签合同、不交定金、不办车辆转让手续。

三、注意留存证据,依法合理维权

消费者要注意留存证据,如保管好购车发票、产品说明、购车合同、维修记录、票据等书面证据以及有关聊天记录,以便在产生消费纠纷时,可以凭借手中的关键性证据以及合同约定的条款与经营者协商,确保后期有效维权,维护自身合法权益。如发现经营者隐瞒车辆泡水事实的,应及时拨打“12315”热线电话、通过“全国12315平台”(网站、APP、微信和支付宝小程序)或向属地消协组织进行投诉举报。

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作者: 大文君

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