法官上门“问诊” 加强法律扶持

为积极营造稳妥、公平、透明的营商环境，提升物业纠纷解决质效，提供物业企业创新创业的良好法治环境，兴和县人民法院部分法官干警在李树敏副院长、李月梅副院长的带领下，深入兴和县同欣物业服务有限公司，上门进行走访调研，并提供法律服务和发展建议。

在调研过程中，兴和县人民法院法官针对诉讼产生的原因、物业合同管理、业主委员会的建立等法律问题，与该物业公司负责人和管理人员就物业公司与业主之间常见的矛盾纠纷进行了深入交流，并提出了意见建议：一是加强和改进物业管理模式，积极向规范化标准化靠拢，建立健全与居委会、业主委员会的三方协商议事机制，发挥居委会、物业委员会的指导和调节作用，提高服务质量，从而使业主满意，公司信用度提高。二是加强物业安全管理和绿化养护，促进供电、供暖、供水系统安全运行。加强消防、保洁、绿化管理，保障居民干净、舒适、文明、祥和的居住环境。三是强业主的沟通协调，建立服务运作协调机制，确定沟通协调模式和流程，促进物业服务和谐和服务高效化。

下一步，兴和县人民法院院将针对物业服务合同案件中涉及的共性问题，常态化开展送法服务活动，及时征求物业公司意见建议，回应各方诉求，强化法律指导，从源头上减少物业类诉讼纠纷，为兴和县优化法治化营商环境提供优质、高效的司法服务。