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聚焦营商纠纷 提供有效供给

优化法治化营商环境,兴和法院一直在路上。今年以来,兴和法院不断加强诉讼服务工作,将提供优质诉讼服务作为构建法治化营商环境的有力支撑,通过注入服务意识,拓宽服务边界,更新服务理念,不…

优化法治化营商环境,兴和法院一直在路上。今年以来,兴和法院不断加强诉讼服务工作,将提供优质诉讼服务作为构建法治化营商环境的有力支撑,通过注入服务意识,拓宽服务边界,更新服务理念,不断提升诉讼服务品质,营造高效、便捷、公开、透明的法治化营商环境。

“三个一”提升诉讼服务品质。利用信息化,不断拓宽诉讼服务的广度和深度,大力实施“三个一”诉讼服务工程。通过一次性告知、一站式办结、一条龙服务,满足营商纠纷当事人对诉讼服务时间和品质的要求,提高诉讼服务效率,让当事人少跑腿;充分利用移动微法院、人民法院调解平台、律师平台、12368诉讼服务热线等工作平台,大力推进网上立案、网上缴费、跨域立案、在线解纷、电子送达等业务,让信息多跑路,为诉讼主体提供“零距离”智能化司法服务。充分行使释明权,对线下起诉的案件实现当场立案、一码缴费,电子送达、卷宗扫描一次性办好、一站式完成,实现当事人诉讼事项一次性办结,不断提升诉讼服务水平。

多元解纷机制为矛盾纠纷高效化解提供多种可能。深化繁简分流改革,实现诉前分流、多元调解。设立诉前调解室,整合人民调解、行政调解、行业调解等多元化解纷方式,拓宽企业解纷渠道,促进矛盾纠纷诉前化解,降低解纷成本。对进入诉讼程序的涉企案件快慢分道、简案速裁、繁案精审,适时作出裁判,提高纠纷化解质效,为营商环境建设提供可预期的司法价值指引。通过提高解纷效率、降低企业解纷成本,帮助诉讼主体减少诉累,及时止损,保存营商活力,为优化法治化营商环境“加码提速”。今年以来,兴和法院共受理涉企民事案件364件,其中,诉前调解成功54件。

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作者: 大文君

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